Chính sách đổi trả và bảo hành

Đổi mới trong 7 ngày đầu tiên

Mọi sản phẩm đều được đổi mới trong 7 ngày đầu tiên, nếu nguyên nhân lỗi do tình trạng kỹ thuật của bản thân máy. Thời gian tính từ ngày quý khách nhận hàng.

“Lỗi do tình trạng kỹ thuật của bản thân máy” là lỗi có sẵn ở chiếc máy, không phải do quá trình sử dụng gây ra: máy không lên nguồn, màn hình không hiển thị, bơm không lên áp, nút bấm không ăn, kết quả đo sai lệch rõ rệt ngay từ những lần dùng đầu.

Quý khách thấy máy có biểu hiện như trên thì gọi cho chúng tôi, đừng tự tháo mở — máy đã bị can thiệp thì không còn xác định được lỗi vốn có hay lỗi phát sinh.

Chế độ bảo hành

Chế độ bảo hành sẽ tuỳ thuộc theo ngành hàng.

Mỗi nhóm thiết bị có thời hạn bảo hành riêng, ghi trên phiếu bảo hành đi kèm máy. Quý khách xem thời hạn của đúng model mình quan tâm ở phần thông tin sản phẩm trên website, hoặc hỏi nhân viên trước khi đặt.

Sau khi hết bảo hành của hãng

Sau thời gian bảo hành của hãng, sẽ là chính sách hỗ trợ bảo dưỡng miễn phí hoặc sửa chữa với chi phí thấp nhất có thể.

Máy mua tại Y Tế 247 thì quý khách mang tới cửa hàng gần nhất. Trường hợp phải thay linh kiện, chúng tôi báo giá trước và chỉ làm khi quý khách đồng ý.